** 1 计算机系统服务主要包括哪些方面？关于 1 计算机系统服务主要包含硬件维护、软件支持、计算机系网络安全以及数据备份与恢复等。统服这些服务能够确保计算机系统的问题稳定运行，提升工作效率。关于 2 硬件维护具体包括哪些内容？计算机系 2 硬件维护包括对电脑主机、显示器、统服键盘和鼠标等外设的问题检查和维修；清理灰尘；更换故障部件如硬盘、内存条等。关于 3 在软件支持方面，计算机系通常会提供哪些服务？统服 3 软件支持涵盖操作系统安装与更新、常用办公应用软件及专业软件的问题使用指导、软件故障排除以及系统优化等内容。关于 4 如何保障计算机系统的计算机系网络安全？ 4 网络安全可以通过防火墙设置、定期病毒查杀和系统漏洞补丁升级等措施来实现。统服同时，加强用户教育，提高其安全意识也是重要的一环。 5 数据备份与恢复服务有什么作用？ 5 这类服务能够帮助客户在硬盘损坏或遭受网络攻击导致数据丢失时迅速恢复信息，确保业务连续性不受影响。